Gure langileen prestakuntza etengabea alderdi garrantzitsua izan zen gure jardueran. 244 ikastaro antolatu ziren: 3.499 pertsona, 742 taldetan, guztira 44.248 orduko inbertsioa, hots, batez beste 54,49 ordu/pertsona. Proiektatutako prestakuntza-planaren %95 bete zen, eta asetasun-maila 10etik 8,36 izan zen.
